Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anbieter der SaaS-Anwendung „Logisstrix" ist:

Fabio Grahl
Geschäftsbezeichnung: Logisstrix
Bergfeld 34
6233 Kramsach
Österreich
E-Mail: info@logisstrix.com

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für Verträge mit Unternehmern im Sinne des UGB. Verbraucher sind von der Nutzung kostenpflichtiger Angebote ausgeschlossen.

Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zustimmt.

Logisstrix ist eine webbasierte Software-as-a-Service-Anwendung zur Verwaltung von Lagerbeständen, Artikeln, Mitarbeitern, Entnahmen, Zugängen und Bestandsbewegungen.

Der geschuldete Funktionsumfang ergibt sich aus der zum Zeitpunkt der Buchung angezeigten Tarif- und Leistungsbeschreibung auf https://www.logisstrix.at.

Der Anbieter darf die Anwendung technisch weiterentwickeln, Funktionen anpassen oder durch gleichwertige Funktionen ersetzen, sofern dadurch die vertragsgemäße Nutzung nicht wesentlich beeinträchtigt wird.

Wesentliche Funktionen eines gebuchten Tarifs werden während einer bereits bezahlten Abrechnungsperiode nicht ersatzlos entfernt.

Ein bestimmter ununterbrochener oder vollständig fehlerfreier Betrieb kann technisch nicht garantiert werden.

Für die Nutzung ist eine Registrierung erforderlich.

Der Kunde ist verpflichtet, vollständige und richtige Angaben zu machen und seine Zugangsdaten geheim zu halten.

Der Kunde ist für alle Benutzer verantwortlich, die er zu seinem Unternehmensbereich einlädt.

Benutzerkonten dürfen nicht unbefugt an Dritte weitergegeben werden.

Der Kunde muss den Anbieter unverzüglich informieren, wenn er einen Missbrauch oder unbefugten Zugriff vermutet.

Mit Abschluss der Registrierung kommt zunächst nur ein unentgeltlicher Nutzungsvertrag für kostenlose Funktionen oder eine angebotene Testphase zustande.

Neue Kunden können eine kostenlose Testphase von 14 Tagen erhalten, sofern diese auf der Website angeboten wird.

Die Testphase endet automatisch und ohne Kosten, wenn der Kunde nicht ausdrücklich einen kostenpflichtigen Tarif auswählt.

Ein kostenpflichtiges Abonnement kommt erst zustande, wenn der Kunde:

• einen kostenpflichtigen Tarif auswählt,
• den Preis und das Abrechnungsintervall angezeigt bekommt,
• den AGB zustimmt,
• bestätigt, als Unternehmer zu handeln,
• eine Zahlungsmethode hinterlegt,
• und den kostenpflichtigen Bestellvorgang ausdrücklich abschließt.

Nach Abschluss erhält der Kunde eine elektronische Vertragsbestätigung.

Eine Testphase wird nicht automatisch kostenpflichtig, sofern der Kunde nicht vorher ausdrücklich ein kostenpflichtiges Abonnement bestellt hat.

Es gelten die beim Abschluss des Abonnements angezeigten Preise.

Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe.

Aufgrund der Umsatzsteuerbefreiung für Kleinunternehmer (§ 6 Abs. 1 Z 27 UStG) wird keine Umsatzsteuer verrechnet oder ausgewiesen, sofern diese Befreiung weiterhin anwendbar ist.

Das Abonnement verlängert sich jeweils automatisch um einen weiteren Monat, sofern es nicht bis zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode gekündigt wird.

Der Kunde ermächtigt den Anbieter beziehungsweise Stripe, die wiederkehrenden Entgelte über die ausgewählte Zahlungsmethode einzuziehen.

Schlägt eine Zahlung fehl, darf der Anbieter den Kunden zur Zahlung auffordern. Nach vorheriger Mitteilung darf der Zugang vorübergehend eingeschränkt oder gesperrt werden.

Preisänderungen gelten nicht rückwirkend. Sie werden rechtzeitig vor Beginn der nächsten Abrechnungsperiode angekündigt. Der Kunde kann vor Inkrafttreten der Preisänderung kündigen.

Kostenpflichtige Abonnements laufen jeweils für einen Monat.

Der Kunde kann das Abonnement jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode kündigen.

Die Kündigung ist über die dafür bereitgestellte Kontofunktion oder in Textform an info@logisstrix.com möglich.

Bereits bezahlte Abrechnungsperioden werden grundsätzlich nicht anteilig erstattet, sofern keine zwingende gesetzliche Verpflichtung besteht.

Nach der Kündigung bleibt der kostenpflichtige Zugang bis zum Ende der bereits bezahlten Abrechnungsperiode bestehen.

Der Kunde darf Logisstrix nur für rechtmäßige geschäftliche Zwecke verwenden.

Untersagt sind insbesondere:

• rechtswidrige Inhalte oder Tätigkeiten,
• unbefugte Zugriffe,
• Manipulationsversuche,
• das Umgehen technischer Schutzmaßnahmen,
• die Verbreitung von Schadsoftware,
• eine Nutzung, welche die Sicherheit oder Verfügbarkeit des Dienstes gefährdet,
• die Weitervermietung oder der Weiterverkauf des Zugangs ohne Zustimmung des Anbieters.

Der Kunde ist für die Rechtmäßigkeit der von ihm eingegebenen Daten verantwortlich.

Der Kunde erhält für die Dauer des Vertrags ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht, Logisstrix im Rahmen des gebuchten Tarifs geschäftlich zu nutzen.

Alle Rechte an der Software, dem Quellcode, dem Design, den Marken, den Texten und der technischen Struktur verbleiben beim Anbieter beziehungsweise den jeweiligen Rechteinhabern.

Reverse Engineering, Vervielfältigung, Weiterverkauf oder Bereitstellung der Software für Dritte ist nicht erlaubt, soweit dies nicht zwingend gesetzlich gestattet ist.

Die vom Kunden oder seinen Benutzern eingegebenen Lager-, Artikel-, Mitarbeiter- und Bewegungsdaten bleiben dem Kunden zugeordnet.

Der Anbieter erhält nur jene Nutzungsrechte, die für den Betrieb, die Sicherung, den Support und die vertragsgemäße Bereitstellung von Logisstrix erforderlich sind.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass er zur Verarbeitung und Eingabe der Daten berechtigt ist.

Der Kunde kann während der Vertragslaufzeit vorhandene Exportfunktionen verwenden.

Exportierbare Daten werden in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format bereitgestellt, beispielsweise als CSV oder in einem vergleichbaren Format, soweit dies technisch verfügbar ist.

Nach Vertragsende erhält der Kunde für mindestens 30 Kalendertage die Möglichkeit, seine exportierbaren Kundendaten abzurufen, sofern keine abweichende gesetzliche Regelung gilt.

Nach Ablauf dieser Abruffrist dürfen die Kundendaten gelöscht oder anonymisiert werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Daten in technischen Sicherungskopien können für einen begrenzten Zeitraum weiter vorhanden sein und werden im Rahmen der regulären Sicherungszyklen überschrieben.

Der Anbieter unterstützt einen Wechsel zu einem anderen Anbieter im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang.

Interne technische Daten, Geschäftsgeheimnisse, Sicherheitsinformationen, abgeleitete Systemdaten sowie Daten, die nicht dem Kunden zugeordnet werden können, müssen nicht exportiert werden.

Personenbezogene Daten werden nach Maßgabe der Datenschutzerklärung (https://www.logisstrix.at/datenschutz) und der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet.

Soweit Logisstrix personenbezogene Daten im Auftrag eines Kunden verarbeitet, gilt zusätzlich ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO: Auftragsverarbeitungsvertrag (https://www.logisstrix.at/avv).

Der Kunde bleibt für die Rechtmäßigkeit der Erhebung und Verarbeitung seiner Mitarbeiter- und Unternehmensdaten verantwortlich.

Der Anbieter darf sorgfältig ausgewählte technische Dienstleister und Unterauftragsverarbeiter einsetzen, insbesondere für Hosting, Datenbank, Zahlungsabwicklung, E-Mail-Versand, Sicherheit und Infrastruktur.

Aktuell eingesetzte Anbieter sind in der Datenschutzerklärung transparent aufgeführt.

Wesentliche Änderungen bei Unterauftragsverarbeitern werden im gesetzlich erforderlichen Umfang mitgeteilt.

Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Anwendung.

Kurzzeitige Einschränkungen können insbesondere durch Wartungsarbeiten, Sicherheitsmaßnahmen, technische Störungen, Ausfälle externer Dienstleister oder höhere Gewalt entstehen.

Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit vorab angekündigt.

Supportanfragen können über info@logisstrix.com gestellt werden.

Sofern kein gesondertes Service-Level vereinbart wurde, bestehen keine garantierten Reaktions- oder Wiederherstellungszeiten.

Der Anbieter darf einen Zugang vorübergehend sperren, wenn:

• ein Sicherheitsrisiko besteht,
• der Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung vorliegt,
• Zahlungen trotz Mahnung ausstehen,
• der Kunde erheblich gegen diese AGB verstößt,
• oder die Sperrung zum Schutz anderer Nutzer oder der Infrastruktur erforderlich ist.

Soweit möglich, wird der Kunde vorher informiert und erhält Gelegenheit zur Behebung.

Beide Parteien können den Vertrag aus wichtigem Grund außerordentlich kündigen.

Der Anbieter gewährleistet, dass Logisstrix im Wesentlichen entsprechend der jeweils geltenden Leistungsbeschreibung bereitgestellt wird.

Der Kunde muss erkennbare Fehler möglichst genau melden und bei der Fehleranalyse angemessen mitwirken.

Der Anbieter darf Fehler nach eigener Wahl durch Nachbesserung, Umgehungslösung oder Bereitstellung einer gleichwertigen Lösung beheben.

Ansprüche wegen unwesentlicher Beeinträchtigungen sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Der Anbieter haftet unbeschränkt für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden sowie für Personenschäden.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur für den typischerweise vorhersehbaren Schaden, soweit gesetzlich zulässig.

Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparungen oder reine Folgeschäden wird soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen.

Der Kunde ist verpflichtet, angemessene eigene Kontroll- und Sicherungsmaßnahmen durchzuführen. Kritische Lager- oder Unternehmensdaten dürfen nicht ausschließlich ohne eigene Prüfung oder Sicherung verwendet werden.

Haftungsausschlüsse gelten nicht, soweit eine Haftung gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist.

Keine Partei haftet für Verzögerungen oder Ausfälle, die außerhalb ihres zumutbaren Einflussbereichs liegen, insbesondere durch Naturereignisse, Strom- oder Internetausfälle, Cyberangriffe, behördliche Maßnahmen, Arbeitskämpfe oder Ausfälle wesentlicher externer Infrastruktur.

Der Anbieter darf diese AGB ändern, wenn dies aufgrund geänderter Gesetze, behördlicher Anforderungen, Sicherheitsanforderungen oder technischer Weiterentwicklungen erforderlich ist und der Kunde dadurch nicht unangemessen benachteiligt wird.

Änderungen werden mindestens sechs Wochen vor ihrem Inkrafttreten in Textform mitgeteilt.

Wesentliche Änderungen von Preisen, Hauptleistungen, Laufzeit, Kündigungsbedingungen oder Haftung gelten nicht allein durch Schweigen des Kunden als angenommen.

Der Kunde erhält bei nachteiligen Änderungen ein Recht zur Kündigung vor Inkrafttreten der Änderung.

Vertragsbezogene Mitteilungen dürfen an die im Benutzerkonto hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet werden.

Der Kunde muss seine Kontaktdaten aktuell halten.

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts.

Ausschließlicher Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, das für den Unternehmensstandort des Anbieters in 6233 Kramsach örtlich und sachlich zuständige Gericht.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB.